株式会社 P i P iは地域の皆様とご高齢の方の生活を応援する会社です

よくあるご質問（FAQ）

デイサービス関連

Ｑ．土日の利用は可能ですか？

Ａ．現在は土曜日はお休みをさせていただいておりますが、ご要望があり次第ご利用ができるようになります。

Ｑ．お風呂は一人で入れますか？

Ａ．お一人での入浴も可能ですが、デイサービスPiPPiでは利用様の安全を考慮しヘルパーの見守りにて入浴をしていただきます。

Ｑ．八尾市以外でもいけますか？

Ａ．申し訳ございません。デイサービスPiPiは地域密着型のデイサービスですので、八尾市以外の方のご利用はお断りさせていたできます。
　　　　　

Ｑ．定員は何名ですか

Ａ．オープン当初は1日8名の定員ですが、デイサービスPiPiは最大20名の定員までご利用いただけるスペースがあります。

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居宅介護支援

Ｑ．介護保険を利用したいのですがどうすればいいですか？

Ａ．介護保険の利用をご検討されている方は、当社にご連絡いただければ介護保険の申請から利用まで、すべてのご相談を無料でお受けさせていただきます。

Ｑ．介護保険の更新をしたい

Ａ．介護保険に関するすべてのご相談を無料にてお受けしております。更新についても一度お電話かご来所いただければご説明させていただきます。

　　　　　

訪問介護

Ｑ．ヘルパーを利用したいが何をしてもらえる？

Ａ．在宅での生活をされている方で、ご自身でできないことを介護保険を利用しヘルパーにて支援をします。介護保険を利用しますのでケアプランに基づいての支援になります。

Ｑ．介護に疲れたのですが支援してもらえますか？

Ａ．もちろん、介護保険には介護者の負担の軽減をありますので、ヘルパーにてのご支援をさせていただきます。

　　　　　 　　　　　

介護タクシー

Ｑ．介護タクシーを利用したいがほうほうがわからない

Ａ．ご利用の日時が決まれば『介護タクシー予約専用ダイヤル』にお電話をして予約をしてください。予約が完了すればご利用日時に介護タクシーがお迎えにまいります。
　『介護タクシー予約専用ダイヤル　072-990-5780』

Ｑ．料金はお高いですか？

Ａ．介護タクシーPiPiは通常のタクシーと同じタクシーメーターで走行しますので、一般のタクシーと同じ料金です。介助やレンタルをご利用の場合は別途料金が発生するため、通常の運賃にプラスしてお支払いいただきます。

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